{"id":2125,"date":"2024-12-10T13:25:49","date_gmt":"2024-12-10T13:25:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pepella.it\/?page_id=2125"},"modified":"2024-12-11T11:32:29","modified_gmt":"2024-12-11T11:32:29","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.pepella.it\/en\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2125\" class=\"elementor elementor-2125 elementor-2107\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3923835 elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"3923835\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;hoteller_ext_is_background_parallax&quot;:&quot;true&quot;,&quot;hoteller_ext_is_background_parallax_speed&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:0.1,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;hoteller_ext_is_background_backdrop&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_is_background_on_scroll&quot;:&quot;false&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ee3ca04\" data-id=\"ee3ca04\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;hoteller_ext_link_sidemenu&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_link_fullmenu&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_link_closed_fullmenu&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_is_scrollme&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_is_smoove&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_is_parallax_mouse&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_is_infinite&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_is_fadeout_animation&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_mobile_static&quot;:&quot;false&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e0cb286 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e0cb286\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;hoteller_ext_link_sidemenu&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_link_fullmenu&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_link_closed_fullmenu&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_is_scrollme&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_is_smoove&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_is_parallax_mouse&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_is_infinite&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_is_fadeout_animation&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_mobile_static&quot;:&quot;false&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Termini &amp; Condizioni<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5bdd6232 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5bdd6232\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;hoteller_ext_is_background_parallax&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_is_background_backdrop&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_is_background_on_scroll&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_link_sidemenu&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_link_fullmenu&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_link_closed_fullmenu&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_is_scrollme&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_is_smoove&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_is_parallax_mouse&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_is_infinite&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_is_fadeout_animation&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_mobile_static&quot;:&quot;false&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-42c5a8e4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"42c5a8e4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;hoteller_ext_link_sidemenu&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_link_fullmenu&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_link_closed_fullmenu&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_is_scrollme&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_is_smoove&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_is_parallax_mouse&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_is_infinite&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_is_fadeout_animation&quot;:&quot;false&quot;,&quot;hoteller_ext_mobile_static&quot;:&quot;false&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"flex-shrink-0 flex flex-col relative items-end\"><div><div class=\"pt-0\"><div class=\"gizmo-shadow-stroke flex h-8 w-8 items-center justify-center overflow-hidden rounded-full\"><h2 class=\"h-full w-full\"><strong>Termini e Condizioni<\/strong><\/h2><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"group\/conversation-turn relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn\"><div class=\"flex-col gap-1 md:gap-3\"><div class=\"flex max-w-full flex-col flex-grow\"><div class=\"min-h-8 text-message flex w-full flex-col items-end gap-2 whitespace-normal break-words text-start [.text-message+&amp;]:mt-5\" dir=\"auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"731da947-cc64-4655-ab79-f0fb80bd7157\" data-message-model-slug=\"gpt-4o\"><div class=\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]\"><div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert light\"><p><strong>Ultimo aggiornamento: 02\/12\/2024<\/strong><\/p><p>Benvenuti nei Termini e Condizioni di <strong>Pepella<\/strong>, fittacamere gestito da <strong>Bagni D\u2019Arienzo S.r.l.<\/strong>. Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, accettate di rispettare i termini indicati di seguito. Si prega di leggere attentamente queste condizioni prima di effettuare una prenotazione.<\/p><hr \/><h3><strong>1. Informazioni Generali<\/strong><\/h3><p><strong>Pepella<\/strong> \u00e8 un fittacamere situato in <strong>Via delle Rose, 39, 80063 Piano di Sorrento (NA), Italia<\/strong>. La struttura \u00e8 gestita da <strong>Bagni D\u2019Arienzo S.r.l.<\/strong>, societ\u00e0 registrata con sede legale in <strong>Via Pasitea, 71, 84017 Positano (SA), Italia<\/strong>, P.IVA: <strong>02972990655<\/strong>.<\/p><p><strong>Contatti<\/strong>:<\/p><ul><li><strong>Telefono<\/strong>: <strong>+39 081.84.31.395<\/strong><\/li><li><strong>Email<\/strong>: <strong><a rel=\"noopener\">info@pepella.it<\/a><\/strong><\/li><\/ul><hr \/><h3><strong>2. Definizioni<\/strong><\/h3><ul><li><strong>Cliente<\/strong>: La persona fisica o giuridica che effettua una prenotazione presso Pepella.<\/li><li><strong>Servizio<\/strong>: Qualsiasi alloggio, pacchetto o servizio offerto da Pepella tramite il sito web.<\/li><li><strong>Sito Web<\/strong>: <strong><a href=\"http:\/\/www.pepella.it\" target=\"_new\" rel=\"noopener\">www.pepella.it<\/a><\/strong>.<\/li><\/ul><hr \/><h3><strong>3. Accettazione dei Termini<\/strong><\/h3><p>Effettuando una prenotazione, accettate di:<\/p><ol><li>Rispettare i presenti Termini e Condizioni nella loro interezza.<\/li><li>Seguire le politiche specifiche relative a prenotazioni, cancellazioni e rimborsi.<\/li><li>Fornire informazioni personali accurate e aggiornate per completare la prenotazione.<\/li><\/ol><hr \/><h3><strong>4. Prenotazioni e Pagamenti<\/strong><\/h3><h4><strong>4.1 Validit\u00e0 delle Prenotazioni<\/strong><\/h4><ul><li>Una prenotazione \u00e8 valida solo dopo il ricevimento di un\u2019email di conferma da parte di Pepella.<\/li><li>Eventuali modifiche alla prenotazione devono essere richieste via email a <strong><a rel=\"noopener\">info@pepella.it<\/a><\/strong>.<\/li><\/ul><h4><strong>4.2 Metodi di Pagamento<\/strong><\/h4><p>Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:<\/p><ul><li>Carte di credito\/debito.<\/li><li>Bonifici bancari.<\/li><li>Altri metodi specificati al momento della prenotazione.<\/li><\/ul><h4><strong>4.3 Politiche di Pagamento<\/strong><\/h4><ul><li><strong>Tariffa non rimborsabile<\/strong>: Il pagamento \u00e8 richiesto al momento della prenotazione e non \u00e8 rimborsabile.<\/li><li><strong>Tariffa rimborsabile<\/strong>: Il pagamento pu\u00f2 essere rimborsato secondo la Politica di Cancellazione descritta nella Sezione 5.<\/li><\/ul><hr \/><h3><strong>5. Politica di Cancellazione e Rimborso<\/strong><\/h3><h4><strong>5.1 Tariffe Non Rimborsabili<\/strong><\/h4><ul><li>Le prenotazioni con tariffe non rimborsabili non possono essere annullate o modificate.<\/li><li>In caso di mancata presentazione o cancellazione tardiva, non sar\u00e0 previsto alcun rimborso.<\/li><\/ul><h4><strong>5.2 Tariffe Rimborsabili<\/strong><\/h4><ul><li>Le cancellazioni effettuate almeno 10 giorni prima della data di arrivo non comportano penali e garantiscono il rimborso completo.<\/li><li>Le cancellazioni effettuate meno di 10 giorni prima dell\u2019arrivo non sono rimborsabili.<\/li><li>Per modifiche a una data con un prezzo superiore, \u00e8 necessario pagare la differenza di prezzo.<\/li><\/ul><hr \/><h3><strong>6. Check-in e Check-out<\/strong><\/h3><ul><li><strong>Check-in<\/strong>: Dalle ore 15:00.<\/li><li><strong>Check-out<\/strong>: Entro le ore 10:00.<\/li><li>Richieste di late check-out possono essere accettate in base alla disponibilit\u00e0 e comportano un costo aggiuntivo.<\/li><\/ul><hr \/><h3><strong>7. Regole della Struttura<\/strong><\/h3><ul><li>Gli ospiti devono rispettare le regole della casa comunicate al momento del check-in.<\/li><li>\u00c8 vietato fumare all\u2019interno della struttura.<\/li><li>Gli animali domestici non sono ammessi, salvo diversamente concordato.<\/li><li>\u00c8 vietato introdurre cibi e bevande dall\u2019esterno nelle aree comuni.<\/li><li>La quiete della struttura deve essere rispettata dalle 22:00 alle 8:00.<\/li><\/ul><hr \/><h3><strong>8. Modifiche alle Prenotazioni<\/strong><\/h3><ul><li>Le modifiche alla prenotazione sono consentite in conformit\u00e0 con le politiche relative alle tariffe applicabili.<\/li><li>Le richieste di modifica devono essere inviate via email a <strong><a rel=\"noopener\">info@pepella.it<\/a><\/strong> e sono soggette a disponibilit\u00e0.<\/li><\/ul><hr \/><h3><strong>9. Privacy<\/strong><\/h3><p>Tutte le informazioni personali fornite durante la prenotazione saranno trattate in conformit\u00e0 con la nostra <strong>Privacy Policy<\/strong>, disponibile sul sito web.<\/p><hr \/><h3><strong>10. Responsabilit\u00e0<\/strong><\/h3><h4><strong>10.1 Esclusione di Responsabilit\u00e0<\/strong><\/h4><ul><li>Non siamo responsabili per danni o perdite causati da eventi di forza maggiore, inclusi ma non limitati a calamit\u00e0 naturali, guasti tecnici o interruzioni di servizi esterni.<\/li><li>Gli ospiti sono responsabili dei propri beni personali durante il soggiorno.<\/li><\/ul><h4><strong>10.2 Danni alla Struttura<\/strong><\/h4><ul><li>Eventuali danni causati dagli ospiti alla struttura o agli arredi saranno addebitati al momento del check-out.<\/li><\/ul><hr \/><h3><strong>11. Risoluzione delle Controversie<\/strong><\/h3><p>In caso di controversie, si applica la legge italiana. Il tribunale competente \u00e8 quello di Napoli.<\/p><hr \/><h3><strong>12. Modifiche ai Termini e Condizioni<\/strong><\/h3><p>Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web e comunicate tramite email per le prenotazioni attive.<\/p><hr \/><h3><strong>13. Contatti<\/strong><\/h3><p><strong>Pepella<\/strong><br \/>Via delle Rose, 39, 80063 Piano di Sorrento (NA), Italia<br \/><strong>Telefono<\/strong>: <strong>+39 081.84.31.395<\/strong><br \/><strong>Email<\/strong>: <strong><a rel=\"noopener\">info@pepella.it<\/a><\/strong><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termini &amp; Condizioni Termini e Condizioni Ultimo aggiornamento: 02\/12\/2024 Benvenuti nei Termini e Condizioni di Pepella, fittacamere gestito da Bagni D\u2019Arienzo S.r.l.. Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, accettate di rispettare i termini indicati di seguito. 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